La Posibilidad de Elegir Fomenta la Inovación
El famoso, o infame, Trabant era el automóvil del pueblo de la antigua Alemania del Este. Se produjo prácticamente sin cambios durante más de 30 años y se construyeron más de 3 millones. ¿Cómo es posible que un unico modelo de automovil se pueda vender sin cambios durante ese tiempo? La respuesta es que los ciudadanos de la Alemania Oriental no tenían otra opción. El único automóvil disponible era el Trabant, y no había ni competencia ni necesidad para innovar, bajar precios o mejorar la calidad.
La elección siempre fomenta la excelencia, la relación calidad-precio y la innovación.
En el campo del envasado aséptico de alimentos, el proveedor dominante de envases de cartón en formato bobina ha argumentado que la innovación crea valor.
Estamos totalmente de acuerdo.
Sin embargo, la mayoría de las “innovaciones” promovidas por el proveedor dominante y ahora publicitadas en un nuevo sitio web creado en respuesta a choicecreatesvalue.com, excluyen la posibilidad de poder elegir un proveedor de materiales de embalaje diferente. Esto realmente suprime el impulso futuro para innovar. Sin opciones, hay poca competencia para introducir nuevas ideas, características o materiales.
El resultado es una innovación lenta, gradual y a menudo trivial.
Los acuerdos que vinculan el material de embalaje a la máquina de llenado ralentizan la innovación futura.
Mantener el suministro de material de envasado abierto estimula la innovación.
¿Todavía no está convencido? Si pensamos en la tecnología de la información que está transformando nuestras vidas a un ritmo vertiginoso, existe una enorme diferencia en la tasa de innovación de dos productos adyacentes: teléfonos inteligentes y sistemas operativos para PC. Hoy en día un comprador de un teléfono inteligente tiene una gran variedad de fabricantes, características, sistemas operativos y precios. Esta variedad da como resultado que el ritmo de la innovación es extremadamente rápido y las características nuevas a menudo son muy novedosas. Por el contrario, un PC viene preinstalado con un sistema operativo y sin opción para el comprador y la innovación resulta ser gradual y relajada.
A PC, in contrast, arrives pre-loaded with an operating system and with no choice for the purchaser. Innovation is leisurely, gradual and relaxed.
La elección fomenta la innovación..
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